Ayuda

Para profesionistas

¿Cómo me registro como profesionista?

Haz clic en “Registrarse” en la esquina superior derecha, selecciona “Soy un Profesional” y completa el formulario con tus datos. Una vez registrado, podrás crear tu perfil profesional público y empezar a recibir solicitudes de contacto de clientes potenciales.

¿Cómo verifico mi cédula profesional?

Después de registrarte, en la sección de configuración de tu perfil encontrarás la opción “Verificar cédula”. Deberás subir una copia digital de tu cédula profesional vigente (anverso y reverso). Nuestro equipo revisará y confirmará la verificación en un plazo máximo de 5 días hábiles.

¿Cómo aparezco en el directorio público?

Tu perfil aparecerá automáticamente en el directorio público una vez que completes tu registro. Para mejorar tu visibilidad, te recomendamos:

• Completar toda la información de tu perfil.
• Verificar tu cédula profesional.
• Incluir una fotografía profesional.
• Agregar tus áreas de especialización y servicios.

¿Es gratuito el registro?

El registro básico es completamente gratuito. Contamos con planes premium que ofrecen funcionalidades adicionales como mayor visibilidad en el directorio, estadísticas detalladas y herramientas de gestión de clientes.

Para clientes

¿Cómo encuentro un profesionista?

Utiliza la barra de búsqueda en la página principal. Puedes buscar por profesión (contador, abogado, médico, etc.), ubicación o nombre. Filtra los resultados por verificación, calificación y especialidad para encontrar al profesionista ideal.

¿Cómo contactar a un profesionista?

Una vez que encuentres un profesionista en el directorio, haz clic en su perfil para ver su información de contacto completa. Desde ahí podrás enviarle un mensaje directo o ver los datos que haya compartido públicamente.

¿Cómo sé si un profesionista está verificado?

Los profesionistas verificados muestran una insignia de verificación en su perfil y en los resultados de búsqueda. Esto indica que hemos confirmado la validez de su cédula profesional y su identidad.

Cuenta y solución de problemas

Olvidé mi contraseña

En la página de inicio de sesión, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”. Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta y te enviaremos un enlace para restablecerla.

No recibo correos de la plataforma

Verifica que los correos no estén llegando a tu bandeja de spam o correo no deseado. Agrega nuestras direcciones de correo a tu lista de contactos. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Puedes eliminar tu cuenta desde la configuración de tu perfil en el panel de control. También puedes enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte. Una vez eliminada, tus datos personales serán tratados conforme a nuestroAviso de Privacidad.

Contacto directo

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: soporte@buscoprofesionista.com
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (CDMX)